近日,持续了一年的外卖补贴之争终于收到了取消的信号。国家市场监管总局上周表示,监管部门已派驻相关平台进行现场检查。北京市市场监督管理局周一约谈了12家平台企业,其中包括三大外卖平台。紧接着,市场监管总局官网发布文章,明确喊出:“外卖大战结束了”。这些事态发展表明,这场低价狂欢即将结束。为什么平台的补贴支出会损害卖家的利润?真相是什么?平台的种种“参与”套路对中小企业的生存有何影响,又该如何纠正,回归正当竞争的轨道? 《新闻周刊》本周焦点关于外卖战争、其后果和真相。在外卖平台上,手工饺子的价格是18元,但实际饺子卖家只收到1.25元。在北京,这点钱连饺子皮都买不到。北京市市场监督管理局周一通报称,这是外卖平台之间“妥协”竞争的典型例子。北京市市场监督管理局网络交易监督管理处处长 王波:平台主要侵犯了卖家的独立经营权,设置了一些不合理的规则。例如,一些平台在平台上随意伪造卖家价格并私自列出其活动,严重侵犯了卖家的独立商誉。除了1.25元的饺子,还有2.58元的羊肉串、肉饼,3.31元的番茄鸡蛋面……B的通知北京市场监管局透露,某外卖平台以“爆团”促销方式不议价上架产品,并设置极低价格吸引用户。外卖商王先生:头等舱是低价套餐活动,应该很便宜。比如9.9元或者几块钱。我们不对任何差价负责。他们邀请我买明星菜,红烧肉套餐,卖得更好。通常售价为28元,每单成本约为15.8元,但这次爆团活动,我们拿到的价格是9.9元,所以每单需要支付5-6元。王先生表示,他参加了平台热门产品群的活动10天,共卖出了约1000份红烧肉熟食,实际损失5000多元。通知指出,平台一旦进入与卖家签订代理经营许可协议并获得卖家许可后,可以不经卖家同意而改变产品的价格。据该贸易商称,所谓的开采许可协议是在他不知情的情况下签署的。但即使签订了这样的合同,平台是否可以无视卖家,直接改变产品的价格呢?清华大学法学教授、竞争法研究中心主任张成英:首先,卖方签订这样的合同是一种认可行为,但问题是卖方不能按照自己的意愿改变价格。即使对于平台市场经营者来说,独立判断价格或要求参与活动,在一定程度上也超出了授权的合理性。在北京市市场监督管理局的通知中,该平台明确指出:相关行为侵犯了零售商的自主经营权。下一步,监管部门将对外卖平台运营行为实施专项治理,严格规范平台相关行为。去年4月,外卖补贴大战从平台开始。如果“爆品团”玩法是让商家全额买单压低价格,那么三大平台声称的“百亿红包补贴”谁来买单?北京市市场监督管理局公布的补贴活动详情显示,交易补贴达到6元时,平台补贴从1元起。当商家补贴达到8元时,平台补贴从2元起。也就是说,如果平台发红包,卖家将负责大部分发票。去年年底,复旦大学张军教授领导的研究团队报告称,我们分析了超过4万个环公司的交易数据。结果显示,自去年7月5日补贴上调以来,会员店的日外卖总额和外卖订单平均增长了7%,但利润总额平均下降了8.9%。复旦大学经济学院院长 张军:补贴战引发的一个很普遍的现象是,商家的议价能力进一步下降。为了维持个人卖家的流量,卖家必须大幅降低价格。因此,尽管客流量在增加,订单似乎在增加,但价格却明显下降。加盟商的实际收入并没有增加。最重要的是利润减少了。外卖大战不仅损害经销商,也损害消费者和行业健康。市场监管总局数据:2025年,平台共收到外卖投诉举报50.5万件,同比增长14.1%,其中食品类fety 问题占比接近 52%。特别值得关注的是,第三季度投诉量同比增长23.8%,成为全年投诉增速最高的时期。这正是外卖平台补贴竞争最激烈的时候。一年来,“反放”成为中国经济的关键词,不少行业对低价竞争说不。但不同之处在于,在许多行业,“参与”更多的是企业“自己参与”。另一方面,平台经济的“屈服”不仅影响自己,也影响其他人和企业。在平台外卖的压力下,无数餐饮企业被迫加入降价浪潮,亏损盈利。订单增加,但收入减少。复旦大学研究显示,自去年7月外卖补贴上调以来,外卖和堂食会员店总利润平均下降8.9%。如果一家公司只能亏损经营,那么结果只有两种。他们要么关闭业务并离开,要么走捷径并牺牲质量。除了北京有关部门约谈的外卖平台外,商旅平台也瞄准了酒店、宾馆。事实证明,该公司被迫继续降价。为什么平台经济总是陷入低价“内卷化”的恶性循环?这样的竞争最终结果是什么?除了外卖平台外,一些商旅平台也卷入了北京市市场监督管理局本周披露的“跑马圈地”竞争案件。酒店与商旅平台的合作并非独家住宿优惠,但酒店必须承诺其在平台上的价格将低于其他平台上的那些。如果酒店无法配合,平台将通过电话采取行动。通过压力和流量限制直接干预酒店定价策略。北京某酒店销售经理胡:平台冒充客人,告诉他们具体要求,什么时候入住,问价格。此时,平台会比较其他平台的价格。这时候如果价格低于酒店平台,酒店就会出现问题。由于酒店未履行其最低价格承诺,促销级别将降至最低水平。如果您想搜索这家酒店,您必须在搜索栏中准确输入酒店的全名。否则你将找不到酒店。酒店30%的客户来自大平台。如果平台停运,客流必然大幅减少。许多公司似乎别无选择。张军 经济系主任复旦大学麦克风:我可以在不增加成本的情况下多服务一个消费者,所以理论上是赢家通吃。平台的市场份额可以无限增长,并且没有任何成本可以阻止平台增加其市场份额。事实上,这也是平台愿意花钱进行激烈竞争的原因。因为平台总是希望没有竞争对手,总是希望竞争平台能够被击败,占领更大的份额。平台经济一方面连接消费者,另一方面连接数亿中小微商户和数千万乘客和司机。这不仅关系到消费,也关系到就业、民生。它也影响着人们。平台“对位”直接关系到社会经济稳定。清华大学法学院教授、竞争法研究中心主任张晨英:首先,平台是一个非常重要的平台。进入供需配置,可以使资源配置更加有效,减少社会冗余。其次,从市场效率的角度来看,依赖于消费平台的恰恰是老百姓的日常需求。因此,平台与人们的生活、经济息息相关。第三个方面要看平台,平台里有很多中小卖家,很多乘客和消费者。因此,平台的规则和秩序直接关系到整个社会经济及其稳定性。目前,平台“内卷化”竞争已从效率竞争转变为内耗局面。本周,北京市市场监督管理局的一份报告显示,共约谈了12家企业,其中包括外卖、电商、短视频等各类平台。有评论指出,这并非个别企业的零星修正。es,而是对平台经济的一次“全面点名”,彻底纠正平台“吞噬”现象。事实上,在今年的政府活动报告中,对“参与”竞争的描述由去年的“全面整改”改为“全面整改”。清华大学法学院教授、竞争法研究中心主任张晨英:综合纠偏重渗透。我们不是逐点、逐行地预先解决问题,而是寻求思考其背后更深层的逻辑和机制。所以我在想这个平台出了什么问题。这些平台已经发展至今,但为什么它们具有如此广泛的影响力和如此多的实际问题呢?从深层次的机制来思考问题,比如平台规则、算法控制、平台义务、合理限制等。有人可能会问:“如果平台规则如此不合理,卖家为何还要继续容忍?”答案很无奈。无论是外卖、电商还是商旅,这个平台几乎垄断了大部分客源。如果卖家不接入平台,不参加活动,就没有流量,也就没有顾客。但一旦进入平台,你就必须接受一切不合理的规则。比如,有的商旅平台利用AI实时监控酒店价格,强制执行最低限价,不配合就会直接限制商家入驻。这不再是常规竞争,而是利用技术手段剥夺卖家最基本的定价权;而我们所面对的正是这种不正当竞争,3月24日周二,国家市场监管总局召开座谈会并表示。今年市场监管部门将继续努力深化价格监督检查,彻底整顿“内卷化”竞争。次日,市场监管总局官网转载媒体评论称:“外卖大战结束了”。这也激发了公众的想象力。这场长达一年的送餐补贴之战会结束吗?中国政法大学数据法研究所所长石建中:外卖大战该结束了同义词意味着,食品配送领域的竞争应该结束低效、低效和非法。为什么会出现这样的替换呢?竞争总是带来繁荣、促进创新、维护消费者的普遍福祉,因此最好避免将反“妥协”竞争解释为反竞争。当然,如果这种有效的机制被扭曲,它就会变得与一切美好事物背道而驰。目标。因此,有必要抑制“份额”竞争,采取更加严格的管制措施。不正当竞争的判断方式必须以法律为依据。去年10月刚刚修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,“平台经营者必须按照定价规则向平台经营者提供低于成本的价格”。 “任何人不得强制或者变相销售产品,扰乱市场竞争秩序。”由此可见,在外卖大战中,部分平台存在强制卖家支付补贴的违法行为。复旦大学经济学院院长张军:不是不可以补贴,而是补贴全部金额必须由平台承担。首先,它不能转让给卖家。其次,补贴金额普遍较小,不可能提供如此大的补贴。这完全超出了维持市场效率、消费者福祉、卖家福祉的最优补贴水平,造成损失超过利润。最终,我们的市场份额可能不会发生重大变化。专家表示,当务之急是恢复卖家的定价自主权。本周,市市场监管局约谈了12家平台公司,并对其发出“行政警告”,要求其严格履行职责,限期整改相关问题。例如,针对外卖平台“抱拼团”改变销售价格的行为,将对外卖平台的运营行为实施专项治理。针对商旅平台利用科技手段自动追踪价格的行为,鼓励引导平台予以下架。 “调价助理。”张成英 教授清华大学法学院竞争法研究中心主任:从市场监管的角度来说,总是有坡度的。例子包括行政指导、初步听证会、纠正措施和实质性行政制裁。我们在采访同一领域的企业时,发现了一些共同的问题。行政指导仍然存在,但实际上更多的是一种纠正机制。关于外卖平台补贴竞争问题,市场监管总局去年5月对三大平台进行了约谈。 7月,市场监管总局再次约谈。第三次采访是在今年除夕夜进行的。今年1月,国家市场监管总局新闻发布会上,一位官员表示,全面整治竞争“革命”初步显现形成了协同发力的良好态势,“补贴战”、平台“谈判”受到压制,不再像“全网最低价”那样。今年1月初,国务院反垄断和不正当竞争委员会办公室宣布,将对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查评估。上周,国家市场监管总局新闻发言人介绍了最新进展。监管部门走访相关外卖平台,进行现场检查,全面收集信息。下一步,要深入了解外卖平台的竞争行为,组织分析论证,沟通监管压力,并考虑提出相应的消除措施。施建中,中国政法大学数据法研究所所长:T政府可以使用的工具多种多样,有些具有很强的惩罚性、制裁性和劝阻作用。有些侧重于纠正或治疗效果,而另一些则侧重于预防效果。对抗“吞噬”竞争,需要根据政策的有效性、危害性、违法性分类实施,采取相应措施。平台经济刚出现的时候,我们称赞它的便捷和高效。但十多年过去了,我们越来越陷入平台经济的困境。餐厅供应商受规则约束,送货司机受算法约束,甚至平台本身也受到“陷阱”。摆脱这种局面的唯一捷径或许就是回归法治的市场环境。最终,好的产品应该有好的价格,好的服务应该产生好的利润,平台、卖家和消费者的利益都应该得到保护。平台是这样的经济应该是这样的。制片人|吕志佳主编徐新|导演李静 |李安 李新林 张大鹏 沉泳儿
(编辑:项小斌)