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梁奥楠一年一度的“双11”促销活动已经开始。第17年,各大平台的“双11”竞争策略逐渐从单纯追逐流量规模转变为注重提升效率和技术的高质量增长模式。 10月9日,京东主动发起“双11”,推出“现货销售”模式。晚上 8 点米。 10月15日,天猫也跟进并开启预售。值得注意的是,小红书、抖音、快手等平台也纷纷加入战局,将最初的促销节从一天扩大到持续一个多月的消费季。在这场漫长的耐力赛中,两大趋势正在重塑电子商务行业的竞争格局。一是人工智能技术已全面渗透到电商运营的各个环节推动“智能驾驶”替代“交通驾驶”。与此同时,实时零售的强势崛起,正在借助“远场”增长和“近场”消费,打造线上线下融合的新生态。平台之间的竞争已从价格战、流量战转向广泛的技术、效率、专业知识的竞争。大规模促销周期已经扩大,平台正在竞相争夺优势。 “十一”黄金周一结束,电商平台迅速成为“双11”战场。京东率先推出简化的“现货减价”策略。据dToday统计,10月9日至10日,京东应用活跃用户数同比增长47.6%。截至10月14日中午,家电、手机、数码设备、电脑等直播产品订单量较去年同期增长70%以上。京东旨在让消费者有更多时间购物。该公司表示,选择在鲁登周之后启动“双11”。同时,促销方式将进一步简化,取消拼单规则,单品即时降价,所有产品全部现货销售,这将大大提高购物体验的流畅度。淘宝、天猫的“双11”预售数据也表现强劲:35个品牌预售首小时交易额突破亿元,1802个品牌成交额同比增长。过亿元的品牌数量、销售额翻倍的品牌数量、活跃用户数量均超过去年同期,彰显了平台品牌力的实力。值得注意的是,小红书在其上线的“双11”市场中也取得了显着的成绩。数据显示,事件发生后48小时内活动启动,订单数同比增长77%,交易订单数同比增长73%,销售额100万元以上的产品数量同比增长155%,展现了内容电商在业务转型方面的巨大潜力。对于“双11”多平台预售现象,电商投资人、海豚智库创始人李晨东认为,预促销本质上是平台商业资源的战略竞争。由于“双11”期间交易者的经营精力有限,首个平台的上线自然需要更多的准备时间。同时,提前抢占不仅可以抑制流量高峰,减轻服务器和物流的负担,还可以优化配送体验。网易电商研究中心主任曹雷表示:“‘双11’流量竞争进入白热化阶段。塔格。各大电商平台延长促销周期,有效留住用户消费注意力,增加销售机会。 “在业内人士看来,本次“双11”大战提前打响,不仅体现了电商行业竞争环境的变化,也预示着平台在用户体验、商业合作、技术创新等方面的多维度竞争。促销周期延长、玩法简化、补贴加大,今年的“双11”正在演变成一场考验平台整体实力的“马拉松”。 鲁棒性。对于消费者来说,更长的购买周期和更简单的偏好机制可以带来更顺畅的购物体验。人工智能的全面实施将有助于提高运营效率。 10月16日,在天猫“双11”发布会上,天猫总裁贾罗表示,人工智能和大众消费两个历史性机遇将汇聚。天猫押注人工智能来提高印象结合产品特性,与算法相结合,大力投入核心用户,支撑品牌品质提升。高品质,实现品牌高效运营、用户激活和即时购物体验,迎来品牌高效成长的黄金时代。今年以来,淘宝天猫大力押注人工智能产研,为品牌创新发展提供新机遇。淘宝天猫平台计算能力较上年提升40倍,识别出用户动作序列时长从半年提升至10年,商品推荐精准度显着提升,购买效率提升25%。目前,天猫品牌运营可以实现全链路AI,涵盖了商业分析、产品运营、物料生产、集体运营等大部分环节,有可能带来整体成本节约。卖家。成本数百亿元,运营效率大幅提升。今年“双”,连同“十一”,天猫将发放500亿元消费券补贴用户,其中部分消费券将由AI“智能福利引擎”统一决策发放。试用期数据显示,AI“智慧福利引擎”优惠券发放转化率较以往提升15%,消费补贴精准度提升。 “我们希望人工智能能够解决消费问题,实现消费补贴两位数增长。”提高流量匹配效率,助力商户成长。阿里巴巴中国电商事业群搜推智能总裁凯文表示:京东公司也在加速人工智能设计,今年“双11”期间,京东公司将覆盖地图、商品配送、直播和客服等领域。我们将把城都商事、城都玲珑、京都小智等公司的人工智能工具免费提供给会员店。此外,京东数科负责人还表示: JoyStreamer、京东智能JoyInside、JoyBuilder模型开发平台向合作伙伴开放,并提供免费试用机会。京东集团产品委员会主席胡曦表示,用户真正需要的是智能化的“轻购物”体验,既能在日常消费中保持“轻购物”的流畅性,又能在做出重要购买决策时得到“慢购物”的全力支持。京东零售借助AIdeeply对电商领域的探索,融合了多模态交互方式。在保持传统沉浸式导航、滑动推荐、精准搜索体验的基础上,进一步适应人脑的决策模型,兼顾快慢思维,实现直觉与理性的结合。电商行业分析师表示,人工智能技术已全面渗透整个电商业务链条,在内容生成、智能推荐、客服响应、供应链管理等关键节点发挥作用。随着AIGC、大规模模型、智能推荐、虚拟导购等技术的加速应用,电商行业正在经历从“流量驱动”向“信息驱动、智能化”的重大转变。 “近场”利用了“远场”的优势。随着线上流量红利逐渐稳定,各大电商平台都在积极探索新的增长途径。主要趋势今年“双11”的特点是各大平台不再局限于传统电商方式,加强对实时零售的关注,通过“近场”消费场景拓展“皮票价”,目标是利用“粗暴”交易优势,构建更加完整的消费生态。作为阿里巴巴在零售业领域即时的重要布局,淘宝闪购首次参与“双11”促销。 10月15日至11月14日,88VIP用户每天可在闪购渠道领取2个50%折扣的专属红包。此举被视为该平台希望通过会员资格促进用户心智发展并改变消费习惯。阿里妈妈市场部及业务运营中心品牌业务负责人胡宝表示,今年“双11”期间将有数千个品牌参与淘宝限时抢购。淘宝未来可能会做出调整。用户从品牌订购d的旗舰店可以选择标准快递或立即零售送货。这种用户路线的改变可以快速增加流量和平台效率。事实上,淘宝闪购显示出巨大的增长潜力。今年7月,平台上395个非餐饮品牌月销售额突破100万元,66个品牌突破1000万元。 8月前三周,淘宝闪购带动淘宝APP月活跃消费者同比增长25%。数据显示,即时零售正在成为桃田市拉动整体消费的重要动力。京东也在实时加速其零售生态系统的设计。 “双11”发布会上,京东商城宣布本土生活方式企业首次参与促销,面向超过300万餐饮、即时零售、酒水、旅游经销商,覆盖从家庭到全场景的消费需求。我去旅行。目前,京东正在将“小时配送”和“门店提货”两种配送模式融入“二次配送”业务中,通过全链路数据链路提升配送效率。同时,平台还设立了35万元的激励奖金基金,为即时零售商提供高达10%的返现,使其成为一个健康、共赢的平台。 “即时零售正在将消费者体验提升到‘一切在家’的新水平。该业务从外卖起家,鼓励用户习惯,并成功扩展到数字和医药等高价值品类。”中国数实融合50人论坛智库专家洪勇表示,各大平台正在通过提高合同履约效率、创新服务场景等方式,推动行业的系统性整合和提升。中信证券研究报告显示,2025日,即时零售将在与美团、京东、淘宝的外卖竞争中加速扩张。考虑到“双11”期间的互联网,广告单价不断增加,外卖和即时零售的高频需求预计将为电商平台带来一定的流量协同。从“双11”期间各平台的战略定位来看,即时零售已经从辅助业务成长为中心战场。这场速度与体验的竞赛不仅正在重塑电商行业,也正在迎来线上线下紧密融合的零售新时代。